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墙体开裂、垃圾熏天、押金不退?通州这小区物业大概要上天!


近日,有到网友反应,说通州富力惠兰美居千余户业主装修押金一直予退还,并且投诉无门!这到底是怎么一回事呢?我们一起来看看吧!


多项问题均无人出面解决

“装修结束好几个月了,应该退还的押金一直不退,投诉多次无人出来解决问题。”北京市通州区富力惠兰美居小区的一名居民表示,初步估计共有上千家业主的装修押金没有退还,而且该小区还存在楼体沉降、垃圾堆积成山、小区围墙存在倒塌危险等现象。

对此,富力惠兰美居小区物业工程部负责人回应称,正逐步解决居民反馈的相关问题。


装修结束数月 装修押金难退

“我们每一户都交了数千元的装修押金,物业验收后一直拖着不退。”居民潘先生说,他住在富力惠兰美居D区,几个月前装修的时候,共计交给物业5000多元,其中的1000多元物业当做垃圾清运费直接收取,但还有4000多元未退还,“当时约定装修完成并通过物业验收,一个月内必须退还押金,现在过了好几个月,他们就是不退。”

居民张女士说,小区共有上千家居民在几个月前开始装修,本身每户收取至少1000多元的垃圾处理费让大家觉得难以接受,没想到物业还不及时退还押金,“当初收取押金是为了防止居民家装修时乱改墙体造成隐患,现在不少人在几个月前已经完成装修,为什么还要扣着押金不给呢?”


但也有部分居民表示,经过催要,自己已经从物业处退回了装修押金。


木棒支撑围墙 居民担心安全

我们在F区发现,紧邻着21号楼的小区围墙墙体严重开裂,向一边倾斜,被人使用几根木棒支撑。

“入住几个月,围墙倒塌好几处,这没有倒塌的用木棒支撑,我们就害怕刮大风造成倾倒后砸坏居民。”葛女士说,开发商交付的围墙质量粗劣,他们都为安全问题担心。


也有一名居民透露,小区内曾经发生一夜盗窃多户居民的情况,希望开发商和物业尽快抢修围墙。


住在21号楼的居民芦先生说,不但小区围墙开裂,就连楼体也有沉降现象,“楼体西北角出现了大量开裂,已经用水泥修补过一次,现在又有大裂痕了。”

而住在D区的居民李先生则对小区楼下堆积的数百米长的垃圾带很是反感,“已经两个月左右无人清运,大量的垃圾一直堆在楼下,我们看着很是闹心,现在越堆越多,快把小区的马路占据了。”


物业回应:居民反馈的问题正在逐步解决

居民带着记者查看小区情况时,偶遇物业工程部主管李先生,他表示,总公司的400电话近期接到大量投诉,物业方面正在向公司申请,尽快退还居民的装修押金,但是因为有居民身份证过期等原因,导致未及时退还。


对于小区的围墙倾斜、倒塌以及楼体沉降,也正在逐步联系工人进行维修。


而对于D区楼下堆积大量垃圾的现象,李主管回应称,前一段时间,因为清运公司资质的问题,导致清运工作暂停,物业现在正协调解决,将尽快清理。


信息源自:法制晚报

责任编辑:孙潇


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